Pravila privatnosti
Ova pravila objašnjavaju kako društvo Qyralvo d.o.o. prikuplja, koristi i štiti osobne podatke posjetitelja stranice qyralvo.com i osoba koje nam se obrate. Obradu provodimo u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (Uredba (EU) 2016/679, dalje: GDPR) i Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka (NN 42/2018).
Voditelj obrade
Voditelj obrade je:
- Qyralvo d.o.o., Ulica Ivana Lučića 2a, 10000 Zagreb, Hrvatska
- OIB: 83472910556
- E-pošta: [email protected]
- Telefon: +385 1 6421 870
Koje podatke prikupljamo
Prikupljamo samo podatke koji su nam potrebni za odgovor na vaš upit i pružanje usluga:
- Podaci iz obrasca: ime i prezime, naziv tvrtke, adresa e-pošte, broj telefona i sadržaj poruke koju nam pošaljete.
- Tehnički podaci: IP adresa, vrsta preglednika i podaci o korištenju stranice, prikupljeni putem kolačića uz vašu privolu.
- Poslovni podaci: podaci razmijenjeni tijekom suradnje, u mjeri u kojoj sadrže osobne podatke.
Svrhe i pravne osnove obrade
Podatke obrađujemo u sljedeće svrhe:
- Odgovor na upit i komunikacija — na temelju vašeg zahtjeva i poduzimanja radnji prije sklapanja ugovora (članak 6. stavak 1. točka b GDPR-a).
- Pružanje ugovorenih usluga — na temelju izvršenja ugovora (članak 6. stavak 1. točka b).
- Analiza korištenja stranice — na temelju vaše privole (članak 6. stavak 1. točka a), koju možete povući u svakom trenutku.
- Ispunjavanje zakonskih obveza — primjerice računovodstvenih i poreznih (članak 6. stavak 1. točka c).
Razdoblje čuvanja
Podatke iz upita čuvamo dok traje komunikacija i razumno razdoblje nakon toga, najdulje dvije godine, osim ako suradnja prijeđe u ugovorni odnos. Podatke vezane uz ugovor i zakonske obveze čuvamo onoliko dugo koliko propisi zahtijevaju. Nakon isteka roka podatke brišemo ili anonimiziramo.
Primatelji podataka
Podatke ne prodajemo i ne ustupamo trećima u marketinške svrhe. Dijelimo ih samo s pažljivo odabranim izvršiteljima obrade koji nam pomažu u radu, primjerice pružateljima usluga poslužitelja, elektroničke pošte i analitike. Svi su obvezani ugovorom i obrađuju podatke isključivo prema našim uputama. Kada se podaci prenose izvan Europskoga gospodarskog prostora, osiguravamo odgovarajuće zaštitne mjere u skladu s GDPR-om.
Vaša prava
U odnosu na svoje osobne podatke imate pravo na:
- pristup podacima i informaciju o obradi;
- ispravak netočnih ili dopunu nepotpunih podataka;
- brisanje podataka kada za to postoje uvjeti;
- ograničenje obrade i prigovor na obradu;
- prenosivost podataka;
- povlačenje privole u svakom trenutku, bez utjecaja na zakonitost obrade prije povlačenja.
Zahtjev možete poslati na [email protected]. Odgovaramo bez odgode, a najkasnije u roku od mjesec dana.
Pravo na pritužbu
Ako smatrate da obradom kršimo propise o zaštiti podataka, imate pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu. U Hrvatskoj je to Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, 10000 Zagreb.
Sigurnost podataka
Primjenjujemo tehničke i organizacijske mjere kojima podatke štitimo od neovlaštenog pristupa, gubitka i zloupotrebe. Pristup podacima ima samo osoblje kojemu je nužan za rad, a podatke prenosimo i pohranjujemo uz šifriranje.
Izmjene ovih pravila
Pravila povremeno ažuriramo kako bismo ih uskladili s promjenama u radu ili propisima. Važeća inačica uvijek je objavljena na ovoj stranici, uz datum posljednje izmjene.
Za sva pitanja o zaštiti podataka obratite nam se na [email protected].